本报济南讯 （通讯员 王帅）日前，济南市人社局新推12项“秒办”服务。无形认证、零跑腿办理，为市民、企业提供了更加高效便捷安全的公共服务，省去了纸质材料流转时间，并更大限度减少了人员聚集的风险。

2月份起，济南市人社局就安排局领导带队分头进企业、进社区，送政策、问所需，梳理出5大类55项、服务目录158项人社“不见面”高频服务事项。在此基础上研究制定了2020年“智慧人社”建设目标，规划涉及“全程网办”零跑腿、掌上办、政策直通车、智能提升、“秒办”项目5大类建设目标共94项重点工作，并对建设任务每月调度。截至3月底，“全程网办”零跑腿类中15项事项建设进度达到，掌上办类中4项建设进度达到，政策直通车类中5项建设进度达到，智能提升类5项建设进度达到80%，“秒办”类项目建设均已完成，“秒办”事项增加至42项。

近期新推的12项“秒办”服务中，既有市民、企业关心的“真金白银”补贴待遇申领服务，也有办理频次高的信息变更服务等。市民和企业在办理上述业务时，只需登陆济南市人社局网站、“济南人社”手机APP等在线提交申请信息，系统将自动做出审核决定，并实时主动反馈办理结果，无需到现场办理。

近年来，济南市人社局大力深化“放管服”和“一次办好”改革，努力打造一体化“智慧人社”服务模式，通过信息化技术改革，为人民群众提供数字化、便捷化、智能化人社服务。“智慧人社”建设主要包括三个方面内容：数字人社，建立济南市人社数据业务中心，提供数据共享；便捷人社，通过推进网上办、手机办、自助办等，全局158项人社业务全面实现“不见面”服务；智能人社，目前主要是42项“秒办”事项和政策直通车。当前重点推送的稳岗返还政策直通车，通过主动推送、企业确认、待遇主动享受的方式，已为全市6万多家企业、108万企业职工返还稳岗补贴3亿元。

近期，为对冲疫情对高校毕业生就业带来的冲击，济南市人社局深挖需求、对接高校、精准洽谈、政策跟进、部门协同，推进企业招聘、劳动者求职上传“秒办”，开发企业网上招聘报名程序和求职者网上求职报名程序，实现企业和求职者在线快速报名。线上求职招聘实现“秒办”，突破了时间和空间限制，也给毕业生求职带来了更多选择。