近日，贵州省黔西南州劳动人事争议仲裁院通过“黔西南州微仲裁”小程序组织庭审，当事人通过手机远程登录平台参与调解。双方经过充分沟通后达成调解协议，仲裁员向双方出具了仲裁调解书。

“黔西南州微仲裁”小程序是一款基于微信软件使用的在线仲裁平台，集成了人脸识别登录、语音识别输入、电子签名录入、高清语音传输、同步录音录像、在线文书传输等功能，可以让仲裁员、书记员、当事人通过电脑、手机等终端便捷地参加仲裁庭审。此外，小程序还公布了多个特邀仲裁员名单及其擅长领域，为当事人提供了便利。

今年以来，面对“打赢两场战，夺取双胜利”的攻坚任务，黔西南州仲裁院一手抓疫情防控、一手抓脱贫攻坚，深入推进打通服务群众“最后一公里”的工作，打造在线“微仲裁”平台就是重要内容之一。

通过推行使用在线仲裁平台，方便基层一线仲裁人员，更大限度地兼顾各方需求，更快捷、更广泛地服务群众，有力支持黔西南州打赢脱贫攻坚决胜战。