为贯彻落实国务院、山东省和人社部关于“简政放权、放管结合、优化服务”以及“互联网+政务服务”的决策部署，山东省人社厅近期印发《关于推进“标准化、信息化、一体化”建设全面提升人力资源社会保障领域公共服务水平的指导意见》（以下简称《指导意见》），对“三化”建设进行了全面部署。

《指导意见》明确，“三化”建设是“十三五”期间山东省人力资源社会保障系统的一件大事，有利于提升公共服务水平，提高人民群众的获得感。《指导意见》指出，简政放权、便民利民是“三化”建设的出发点和落脚点，并结合实际梳理了“构建公共服务标准化体系，明确公共服务事项目录，优化公共服务事项办理程序，统一业务流程和数据指标体系，推进信息系统和业务数据省级集中，建设山东省统一的公共服务信息平台，确保信息网络和数据安全，实现社会保障‘一卡通’，拓展多元化公共服务渠道，协调推进部门协同一体化”等10个关键环节。《指导意见》还从组织领导、人财物保障、督查考核、宣传引导等4个方面明确了“三化”建设的组织保障措施。《指导意见》要求，省本级和各市要依据该文件配套制定相应的实施方案，确保“三化”建设落到实处、取得实效。（山东省人社厅办公室）