日前，江苏省南京市人力资源外包行业协会举办人力资源服务创新转型发展论坛，聚集行业百余家会员单位，专题探究人力资源服务机构转型发展大计。

据悉，南京市劳动用工尤其是劳务派遣的市场发生很大变化，派遣总量比上年减少11.3%。此次论坛标志着南京市人力资源服务机构和用工单位正谋划从劳务派遣向人力资源外包服务业态转型。

南京市人力资源外包行业协会会长巴坤亚介绍，2016年南京经济总量超过万亿元，在全国排第11位，但是人力资源行业的机构规模却不容乐观。数据显示，全市取得劳务派遣经营许可证的人力资源机构约766家，专职管理服务人员8200多人，具有职业资格劳动关系协调员2200人，从事外包的员工3.18万人。虽然从事外包的人员比上年增长175%，但其中只有约10%的机构达到服务千人级的规模，小微机构占绝大多数，在全国的排位远远落后于经济总量。眼下，南京人力资源服务产品、技术与市场需求和科技发展速度也不适应。不少单位还在用传统手段招人，通过砸钱去抢人，有的还局限在传统的派遣、代理等产品。

论坛上，南京市人力资源外包行业协会秘书长刘运军对南京市人力资源行业现状作了分析，借鉴当前人力资源前沿理念，从行业层面提出转型升级思路，指明转型的路径。一些人力资源骨干企业介绍了自己的经典做法，如中智江苏公司的“关爱通”和“出国签证”等产品，北京外企江苏公司的“360度”业务模式，江苏领航服务外包公司的“跨国业务”，南京鹏达劳务咨询公司的“1+1>2”合作模式，以及天坤集团的“线上线下服务”产品及模式等，助推南京人力资源外包服务行业转型升级。

据介绍，目前，南京市人力资源外包行业协会会员包括国内跨地区经营具有代表性的国有、民营、外资及上市人力资源服务企业16家；地方知名人力资源服务企业72家；地区有影响力的企事业单位8家，上市公司2家、全国人力资源诚信服务示范机构4家、省人力资源诚信服务示范机构10家、南京市诚信经营单位32家、省市级骨干企业8家，省市级行业领军人才8人。

协会成立了由南京高校、企业和专业机构等单位的12位人力资源专家组成的和谐劳动关系促进委员会，聚焦构建和谐劳动关系理论研究以及学术、经验交流，探索创建路径、方法，加强劳动关系法律政策及文化宣传，为企业和行业创建和谐劳动关系提供专家支持。（宁宣）