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人社局三措并举做好疫情防控期间劳动监察工作

为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动保障监察工作,南宫市人社局认真贯彻落实疫情防控期间相关文件精神,三措并举切实维护劳动者合法权益。

一是进一步畅通线上投诉渠道。积极做好市长热线、市民心声、投诉举报电话等投诉渠道案件的办理,投诉举报电话保证24小时在线接听,将线下转移到线上开展,积极维护劳动者合法权益不受损害。近期疫情防控期间,处理涉及农民工工资劳动纠纷的市长热线及网上反映投诉案件4起,电话投诉案件7起。

二是开展案件线上协调处理工作。充分利用电话、邮寄、发送电子邮件等方式寄送证据材料或送达法律文书,减少现场办理环节,把疫情防控落到实处。对协调处理无果案件,通知投诉人待疫情解除后恢复调查。

三是加大政策宣传工作。利用网站、宣传板等载体,做好劳动保障监察及相关疫情防控信息的宣传和发布,增强劳动者合法意识和用人单位依法用工自觉性,营造良好用工环境。

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