今年来，杭州市人力社保局积极会同市对口支援局等部门，紧紧围绕“两手都要硬、两战都要赢”，坚决克服新冠肺炎疫情影响，强化市场互动，打好“地上接＋云上助”“精准助工＋精准扶贫”“三服务＋志愿服务”组合拳，全力做好对口地区黔东南州、恩施州的就业扶贫劳务协作工作。人民日报、央视新闻、新华社、中国新闻周刊等媒体报道点赞杭州就业脱贫做法。

一、精准排摸信息。通过社保大数据库、杭州健康码和中国移动、电讯、联通三大运营商的大数据比对，精准分析在杭对口地区务工人员特别是贫困劳动力地域分布、已返杭人数、未返杭人数等情况，动态掌握对口地区务工人员现状，并组织各地迅速摸清务工人员所在企业的用工需求，结合疫情控制情况，积极与对口地区对接联系。同时，该市人力社保局会同市经信局、市国资委、市建委、58同城，采取网络线上问卷形式，重点对规上企业、国有企业、重点项目工程等用工需求全面调查，为下一步精准就业脱贫夯实基础。

二、精准对接需求。及时将排摸出的未返杭黔东南籍、恩施籍老员工信息精准发给对口地区，会同驻对口地区工作队、对口地区人力社保部门和黔东南州驻杭“1+16”、恩施州“1+8”劳务协作工作站,组织杭州复工企业与对口地区员工对接联系，切实掌握拟赴杭返岗的对口地区劳动力名单。

三、精准组织返岗。该市人力社保局会同市对口支援局、驻黔东南州工作队、黔东南州人力社保局，着手打通省际“关节”，协调铁路部门首开杭州复工专列，着力解决对口地区务工人员返杭复工难题。2月16日晚，全国首趟复工专列搭载近300名贵州籍务工人员（其中黔东南籍务工人员90余名）抵达杭州。之后又迅速开出2架专机、7趟专列接返黔东南籍务工人员来杭复工。该市对所有乘车的外地复工人员做好“健康码”的审核。在贵阳北站，铁路部门开辟绿色通道，指定专人引导进站，安排30余人、12台设备加强体温检测，并设置候车专区分散就坐。复工人员到达杭州东站后，严格落实体温测量和身份核验等疫情防控措施，各地人力社保部门和相关企业用心用情做好员工接返。截至3月10日，黔东南籍务工人员累计赴杭返岗14110人，其中贫困劳动力4287人。针对湖北恩施籍员工受疫情影响难以来杭复工，我局积极对接市帮扶湖北恩施工作队做好信息发布、网络招聘等工作，精准排摸出近期可来杭就业的人员名单，待疫情一解除迅速组织化输入来杭就业。

四、精准云上助工。杭州就业人才公共招聘平台，运用互联网、人工智能等技术，开辟企业个性化专属招聘渠道，举办杭州“复工企业紧缺岗位线上招聘会”等40多场云聘会，实行线上报名、线上面试、线上签约，7000余家单位发布岗位，招聘近10万人。精心梳理适合对口地区需要的企业用工信息，分批推送给黔东南、恩施州务工人员，促进供需精准对接。以中国球拍之乡—富阳区上官乡为试点，与黔东南州锦屏县点对点联系，促成两地“学习强国”“云助工”，在全省乃至全国首创“B2B云助工＋精准扶贫”模式，入选全国学习强国“复工复产促进经济稳定运行”经典案例。

五、精准服务保障。将就业扶贫工作作为市绩效考核和就业创业督查激励重要内容，研究制定2020年东西部扶贫劳务协作任务书，分解落实指标任务。抓好建档立卡贫困人员就业困难补贴、重点企业招用补贴、人力资源机构推荐补贴等就业扶贫政策兑现落实。建立精准机制，充分发挥智慧劳动监察预警功能，为15000余名对口地区劳动者信息专门建档立卡，实行优先预警、优先。