为助力打赢疫情防控阻击战，浙江省杭州市余杭区人社局充分发挥职能作用，制定包括援岗稳岗政策清单、法律服务专班、就业服务绿色通道等10项措施，及时把工作重点转移到帮助企业复工复产、协调劳动关系、解决企业实际困难上来，全心全意当好企业复工复产的护航人！

返岗补岗一个不少尽心解企业之急

疫情防控期间，我们开辟了返岗绿色通道，加大线上招聘服务工作力度，确保“就业服务不打烊、网上招聘不停顿”。一是开辟直达专线接人。全力协助企业做好职工到岗工作，牵头组建复工包车工作专班，全面收集区内企业返岗员工信息及包车需求。灵活运用“拼车式”“组团式”包车方案，科学谋划包车路线。密切对接上级部门积极争取包机、专列名额，统筹对接职工来源地人社部门，确保员工顺利出行。截至目前，累计组织安排包车117车次、专列15车次、专机1架次，共接回返岗人员近7000人。二是搭建云端平台招人。我们在区内2700余家重点企业开展了用工扫码需求调查，实行“智汇余杭”云招聘服务，开展“智汇余杭名校行”线上引才活动，实现简历投递、远程面试、合同签订“一网通办”，已推出6757家企业2.34万个工作岗位。坚持东西部劳务扶贫在线协作，首场余杭-天柱网络招聘推出20家企业130个岗位，即时达成就业意向20人。

服务办事一刻不停齐心消企业之烦

为帮助企业复工复产，我们不断优化升级服务举措。一是开启专业定制服务。持续深化“三服务”，组织开展“百人千企助复工”活动，选派100名中层干部和业务骨干组建专业服务队，为1000家重点企业、民生保障企业、用工人数较多企业提供定向服务，帮助和指导企业制订员工返岗计划、落实防疫举措。截至目前，共计走访企业1847家，帮助解决问题182个。二是全力保障业务办理。我们通过电话办、网上办、邮寄办等方式，保障各项人社业务经办“不断线”。春节以来，我们共受理“网上办”“掌上办”社保业务1400余件，接听各类人社业务导办电话2400余个。

补贴减免一件不落暖心促发展之劲

为确保各项惠企政策落地见效，我们实施减负政策兑付通知制，运用大数据向符合减负条件的70余家企业定向推送就业、社保等政策30余条，做到减负政策应享尽享。一是稳岗位强队伍。我们开展了就业政策落实服务落地专项行动，加速稳岗补贴、失业金补贴、创业担保贷款等惠企政策兑现，春节以来，已安排促进就业补贴2125万元，失业金2158.76万元。疫情期间，区内已有50余家企业、10000余名职工在线参加了不同工种的职业技能培训，做到了技能提升不间断、不松懈。二是引人才保发展。我们始终坚持人才是第一资源，做到疫情期间标准不降、力度不减。对疫情结束前通过线上人才招聘，之后来余杭就业的高校毕业生、企业急需工以上技能人才及实习大学生发放交通补贴，对新引进的全日制博士、硕士、本科应届毕业生给予3年更高8万元、6万元、4万元生活安家补贴，毕业7年内高校毕业生给予更高5万元一次性生活补贴。