“你好，是县就业局吗？我之前在你们这申请的无息贷款马上到期了，想问下你们现在疫情期间正常上班吗？”

“你好先生，疫情期间我们工作不断电，服务不打烊，我们会立刻安排专员跟您联系的。”

2月6日,是春节假期后上班的第四天,自主创业人员张先生急于将自己到期创业担保贷款还清以免征信受影响，但担心窗口人员没有上班，自己会白跑一趟。通过电话询问到可预约办理后，才有了文章开头的一幕。工作人员随即联系到了张先生，一次性告知了申请人需带齐的证件及资料，并预约好了办理时间，相互减少了接触交流时间。张先生在2月8日将所有程序办理完毕，顺利归还了十万元创业贷款。在疫情防控期间，为避免线下业务办理人群聚集所带来的交叉感染，倡导广大劳动者“延迟办、网络办、预约办”。奉新县就业局防疫便民两手抓,做好防疫工作的同时开始“线上+线下一体办”就业服务工作,切实做到防疫便民“两不误”。

一是“线上立即办，筑牢疫情防控‘防火墙’”。通过微信平台广泛宣传引导广大群众通过网站、APP、微信公众号等“线上渠道”进行业务办理。同时在对园区企业缺工岗位的招聘信息及时汇总后，第一时间在“奉新就业网”、微信招工群、qq招工群等线上平台及时发布企业招聘信息，让广大想就近就地找工作的求职者足不出户，动动手指就可以享受到网络求职便捷服务。同时，积极推行“不见面”服务，公布稳岗补贴申领、就业创业培训报名、创业担保贷款网上申请办理渠道，并附上联系方式，及时接受群众咨询。

二是“线下预约办，握牢疫情防控‘方向盘’”。为更好地服务复工企业和广大群众，在实行灵活机动工作制期间，对群众急需且确需现场办理的高校毕业生档案管理、创业担保贷款转贷等业务实行预约办理，安排业务股室人员在窗口轮值处理，分时段分流办事群众，尽可能减少群众办理等候时间。同时做好值班窗口的疫情防控工作，配备体温计、口罩等防疫物资，及时消毒、保持通风。

三是“党员干部一体办，严明疫情防控‘标尺线’”。在实行灵活机动工作制期间，每天优先安排党员在窗口轮值处理各项业务，做到工作不延误。同时，依托“奉新就业网”搭建“奉新县招聘会职位推荐平台”，整合帮扶企业用工招工稳工的相关政策，充分利用疫情期返乡人员留乡窗口期，排查我县返乡人员基本情况，建立信息数据台账。向广大返乡务工人员发放《致广大务工人员的一封信》，介绍我县就业发展前景，宣传线上招聘渠道，鼓励返乡人员留乡发展。同时，深入高新园区内的惠园小区和相关企业宣传，指导企业按照上级要求时间开工，对已返回奉新的外县务工人员，及时开展疫情防控知识宣传，落实防控举措。

截至目前，奉新县就业局共推送企业用工岗位信息120条，登记求职需求信息31条；办理便民事项46人次，其中通过预约现场办理群众服务事项16人次，通过网上办理30人次；受理电话咨询72人次。据悉，该局将进一步加强就业形势监测，紧盯节后集中求职、集中用工的重点时段，密切跟踪疫情对就业形势的影响，持续跟进创业担保贷款企业招工情况和用人单位供求变化。充分发挥失业保险援企稳岗作用，切实做好创业担保贷款扶持创业的作用，掌握贷款到期时限以及主动做好续贷服务。