索赔管理是工程项目合同管理的重要内容，是承包商减少损失取得经济效益的经营策略，合同双方正确理解和对待索赔，是工程项目顺利进行的保证。本文简要分析合同管理中的索赔管理问题，为承包商成功有效地把握索赔机会，达到索赔目标提供借鉴。　　一、工期延误索赔

　　1.可原谅延误：承包商没有过错的延误，允许承包商延长工期。

　　2.不可原谅延误：承包商有过错的，不允许延长工期。

　　3.可补偿延误：承包商无过错，但是业主有过错，不公允许承包商延长工期，还要对承包商因延误而遭受的经济缺失给予补偿。

　　4.不可补偿延误：承包商和业主均无过错，允许延长工期，但不补偿承包商的经济损失。

　　5.关键延误：关键路径上的延误。

　　6.非关键延误：非关键路径上的延误。

　　二、赶工索赔

　　在单位时间内投入更多的人力、物力与财力，引起成本增加，而造成的索赔。

　　三、变更索赔

　　注意：合同变更可以由许多原因引起.

　　四、不利现场条件索赔

　　卖方通常都可以因不可预见的不利现场条件引起的损失，向买方提出索赔