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人性管理:许诺、践诺越多 收益都越大

有这样一则故事,说的是一个车夫为了使拉车的驴子跑得快些,就将一把青草拴在前面,恰巧离驴的嘴巴有半尺距离远。驴子为了得到那把绿茵茵的青草,便拼命地向前跑,可无论怎样用力,那把青草也到不了嘴里。

  经过几天的如此过程,当第六天,再把一把青草拴在前面,恰巧离驴的嘴巴有半尺距离远。此时,驴跑的速度不如以前快了,且跑了不到一大半的路程就停下来了。这时,车夫试着多加了一小把青草,并把草离驴的嘴近了一点点,但还是到不了嘴里,这样的改变,驴跑的更快了比原来还快,且跑的路程比原来还远。

  又过了几天,又跑了几趟,如此的草量,如此的方法,驴的跑程又不及加草之初,但比加草之前远,车夫这会试着把青草分成了两把,挂在同样的位置,驴车又飞跑起来。第二天,车夫捆了两把青草,但总量没有增加,驴跑的比原来一样的快,当跑了一半的路程后,干脆使办法使驴吃到了其中的一把青草,驴跑的更快了,这次跑的路程又远了一点……

  当然,车夫完全可以在拉完货后,将那把已经有些发黄的青草丢到驴子脚下,任凭其去品尝胜利所带来的喜悦。但车夫,用了不同的方法,不断地激发了驴的动力和潜能,驴的跑速和跑程不断刷新记录。

  人与动物相似,人更具有主观的能动性,具有“智商”。人都有一个通病具有贪功求利的人性,为了得到自己认为“值得”东西,可以付出千辛万苦。如果你的践诺和许诺得当的情况下,就能实现你和他的双赢、双收益。

  如何许诺、践诺,是我们今天讨论的话题。

  一、许诺的过程,不能一步到位。许诺如同商品交换一样,“得一兔则饲以一兔,得一狐则饲一禽”。立小功得小利,立大公得大利。要有意识地把许诺、践诺的过程拉得特别长,使员工取得突出业绩的欲望永远处于饥饿状态,永远不会有满足感,这样他才会有立功的动力;才能制造持续的“加速度”。

  二、许诺、践诺不仅不能一步到位,而且更好永远也不要到位。一个人工作上的欲望过早满足了,立功进取的意志便懈怠了;一旦达到其欲望的顶点,不但立功进取的意志消失,甚至会滋生野心或骄傲堕落。

  三、践诺不能“缩水”、“超加”,更不能“更换”,否则,就会失信,你就不可能实现预期的目的。

  四、许诺、践诺过程,也是双方意志的“斗争”过程,为了保证驴子跑得快,必须不能让驴看出你的“计谋”,必须不断变化方法;否则,你的方法就不灵验了!假如你总是教条的把青草拴在离驴嘴半尺远的地方,总是那么多一把儿,或者还是青草,重复的次数多到一定程度,“人”就会发觉你的“阴谋”,方法就会失灵。

  五、许诺、践诺次数越多,彼此的收益都越大。许诺、践诺的过程,是一个相互影响的过程,也是一个自我调节努力过程,为了防止他的“懒性”和“惰性”,必须不断的创造新的许诺,每创作一次许诺、践诺,就能提高对方的能力一次,就能提高对方贡献一次;你创造“许诺”,你付出多了,他为了得到“许诺”他也付出多了;他因为你的“新许诺”,他收益多了;你因为他的付出,你也收益多了。

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