随着经济全球化的逐步深入，市场竞争更为激烈，加之资源日渐萎缩，信息传播走向全面开放，对企业来说，所凭借的传统的某些不对称优势在不断弱化，未来生存的不确定性因素在急速上增，可谓市场难料，命运难测。在这种情势下，为企业未来生存把脉，通过摸准现时的确定性因素来驾驭未来生存的不确定性风险，使企业保持持续有效发展之势，实现企业战略生存，已成为有远见的企业家研究的重要课题。

　　俗话说：鉴往知来。那些历经百年历史仍然能够存在下去，而且仍然有充分活力进行创新和迎接各种挑战的企业，基本上都有自己独特的“青春秘方”。据有关专家研究，进入2002年500强的每一家美国企业都有其独特的企业文化，正是由这种独特企业文化孕育出的独特经营理念和价值观成了推动美国企业迅速发展的强大动力。

　　从企业未来生存理论来看，企业长盛不衰的“青春秘方”在于抓住核心生存。邓正红企业未来生存理论认为，核心生存是企业生存的更高境界，以核心生存作为企业追求，企业在未来生存过程中就会不迷失方向。因为核心生存统帅企业的适者生存和基本生存两个生存阶段，所以它能始终控制企业从创业到成长壮大的发展轨道。沃尔玛经过40多年的发展，之所以能在《财富》全球500强企业中连续4年位居榜首。它成功的根本原因是抓住了企业的核心生存。

    那么，沃尔玛追求的核心生存是什么呢？这可以从它的顾客关系哲学反映出来。沃尔玛的顾客关系哲学是：顾客是老板，顾客永远是对的。“顾客是老板，顾客永远是对的。”体现了沃尔码的核心经营思想，也是沃尔码的核心生存。只要牢牢抓住顾客，沃尔码就具有永远的生存力，而且要比同行活得更好更久。这种以顾客为核心的生存思想，在沃尔码随处可见，几乎充斥到沃尔码这个商业帝国的每个角落每个环节每个细节。

    每个初到沃尔玛的员工都被谆谆告诫：你不是在为主管或经理工作，其实你和他们没有什么区别，你们共同拥有一个“老板”，那就是顾客。为使顾客在购物时自始至终感到愉快，沃尔玛要求员工的服务要超越顾客的期望值：要主动把顾客带到他们求购的商品前，而不是仅仅给顾客指一指；主动与顾客热情打招呼，询问其是否需要帮助；要熟悉商品性能的优点、特点和价格高低，保证顾客乘兴而来，满意而归。

    沃尔玛以顾客是老板的核心生存思想，也是企业经营发展的战略。未来生存理论认为，企业未来生存战略由环境、资源、文化三者鼎足而立，为了确保核心生存目标的永远追求，文化是导向，资源是保障，环境是基础，企业文化根据核心生存思想而展开，资源整合和环境应对服从于企业文化的指引。邓正红的未来生存理论基本上可以从沃尔码长期一贯的经营思想和行为中得到充分的证明，也反过来说明沃尔码为什么能做到长盛不衰，主要是核心生存思想在沃尔码扎下了根，也在不断开花结果。

　　根据沃尔码的核心生存思想，决定了沃尔码奉行的是顾客满意文化。顾客满意度也是零售业的关键。所以，沃尔玛长期奉行“天天平价”的经营宗旨。这里的平价不是定期或不定期的减价促销活动，而是长期稳定地保持商品的低加价率。沃尔玛实施价格竞争策略的关键是培育(续致信网上一页内容)低成本竞争能力，在各个环节上降低成本。

　　在资源整合方面，沃尔码通过培育顾客满意的文化氛围和环境意识，使所有资源能够得到符合于让顾客满意的更佳效应。在进货方面，沃尔玛的做法：一是采取中央采购制，尽量实行统一进货，尤其是对在全球范围内销售的高知名度商品，如可口可乐、柯达胶卷等，沃尔玛是将一年销售的商品一次性签订采购合同。集中采购提高了企业与供应商谈判中的议价能力，有利于降低商品采购成本。二是与供应商合作。沃尔玛除宣称不收取供应商的任何进场费用外，还主动为供应商提供必要的信息技术服务，通过电脑联网实现信息共享。供应商可在第一时间了解沃尔玛的销售和存货情况，及时安排生产和运输。供应商因效率的提高而降低了成本，沃尔玛也依靠供应链管理取得了成本优势，将从中获得的优惠让利给顾客。

　　沃尔玛建立了强大的配送中心系统，拥有全美更大的公司卫星通讯系统和更大的运输车队，所有分店的电脑和总部相连，配送中心实现全自动化运行，通过信息流对物流、资金流的整合、优化和及时处理，实现了有效的物流成本控制。

　　在沃尔玛的各线管理人员办公室里，看不到昂贵的办公用品、家具和地毯，也没有豪华的装饰。公司规定，职员因公外出两人住一间汽车旅馆；商店里诸如照明设施、空调设备等出于节约能源和降低成本的考虑，也实行统一管理；公司还激励员工尽力为节　省开支出谋划策，并不断奖励和提拔那些在损耗控制、货品陈列和商品促销方面有创意的员工；尽量减少广告费，他们认为保持“天天平价”就是更好的广告。沃尔玛的全体工作人员，自上而下都为削减成本努力，大量削减成本的措施和上百条削减成本的小技巧相辅相成，使得沃尔玛的经营成本大大低于其它他同行业竞争者。

　　未来生存理论认为，追求核心生存，环境是基础。沃尔玛一贯重视营造良好的购物环境，经常开展种类丰富且形式多样的促销活动。如社区慈善捐助、季节商品酬宾、幸运抽奖、店内特色娱乐、特色商品展览和推介等，以此吸引顾客。在沃尔玛，每周都进行顾客期望和反映的调查，管理人员根据收集到的顾客反馈信息及时更新商品的组合，改进商品陈列摆放形式，使顾客在沃尔玛不但买到称心如意的商品，而且得到满意的全方位的购物享受。