人力资源部如何走出绩效管理误区
1、考核就是对员工的惩罚
【表现】把绩效作为淘汰员工的工具,惩罚员工,扣员工工资。
【分析】在很多人心中都有意无意地把绩效考核与奖惩划上等号,认为绩效考核就是淘汰、惩罚不合格的员工,升迁、奖励优秀的员工。这样想也不无道理,毕竟对员工进行优、良、中、差的评定结果应该有物质形式上的体现,但绩效考核体系不应该单纯为了奖惩员工而设立和存在,它应当成为提升企业整体绩效和员工个人绩效的推进器。武断地把绩效考核等同于一种奖惩手段也是陷入了绩效管理认识上一个比较常见的误区。
【解决办法】在实践中,绩效考核应该从强调人与人之间的比较转向每个人的个人自我发展诊断,将考核者与被考核者的对立关系变成互助伙伴关系,考核的目的应该更多地定位为企业与员工多方受益、共同发展。对于企业而言,绩效管理是企业文化的一部分,公正科学的绩效考核可以优化自身的组织结构,提升整体业绩,对于员工来说,绩效管理营造出了一种积极向上的工作环境,通过绩效考核,使员工正确地认识自己的优缺点,及时对自身的发展方向进行修正,从而获得更多的发展机会和更大的发展业绩。
2、为了考核而考核
【表现】把考核当作一个必做的工作,但走走过场,仅此而已。
【分析】一些企业的老板,高层,甚至HR都认为考核是必须要做的,但究竟考核是为了什么,都不清楚,只知道考核是人力资源必须的环节,就好比人每天要吃饭一样。看见别人的企业都做绩效,似乎自己不做就显得自己不专业。
【解决办法】
(1)在推行绩效考核之前,先理清思路,究竟考核能给公司带来些什么,通过绩效考核,能解决哪些问题。
(2)绩效考核的基础工作做好了没有,有没有完善的数据系统,管理机制做支撑。没有的话,就赶紧补。
3、考核是人力资源部的事情
【表现】各个部门把指标的制订,绩效的实施全都推给了人力资源部。考核变成了人力资源部的独角戏。
【分析】一些企业的老板,高层都有一种错误的认识,认为绩效考核是人力资源部的事情,与其他部门无关,绩效的沟通,指标的制订等全部都推给人力资源部,由于人力资源部对业务不熟悉,制订的指标不符合实际情况,从而导致考核出现偏差。
【解决办法】
(1)HR自身要转变思想,考核不是人力资源一个部门的事情。主动学习业务,了解业务知识。
(2)给企业的业务部门、老板等培训绩效管理的思想,转变他们对绩效管理的错误理解。
(3)加强沟通,及时的达成一致,确保绩效管理实施的整个过程中,都有进行过有效的沟通,不存在分歧