从企业为什么要认可绩效管理中反向思考
越来越热衷于绩效与考核挂钩,考核结果与绩效奖金、升迁或末位强制淘汰。我想,这种做法与公司领导层的口味迎合,多少还是有点关系的。
经过十来年绩效管理体系建设与推行,我从这个话题引申中感受到的是越来越复杂的矛盾。一方面,如果不是公司重视绩效管理,这个岗位就不会存在,绩效管理方面的推行与应用更加不会有任何重视或发展;另一方面,一旦公司像这么重视下去,只会让我们从事绩效管理的同事越来越难坚持。作为非黑即白的中间岗位存在,你见过绩效管理岗位成长为人力资源总监的有几个?当然,我无意绩效管理岗位前途发展是否受限相关的讨论。
所以,企业为什么要推行绩效管理,我觉得必须用另外一种逻辑推理,也许才能找到出路。
不管是在企业,还是在绩效管理咨询公司,我一直都不认为绩效管理是无中生有的发明创造。从前谈MBO、KPI、BSC或PBC,再到现在的OKR,我仍然一直都是这么认为。很多人搬出微软或全球大师,那么,是否等你具备大师级能力或者有过绩效管理推动企业发展的案例,企业再和你谈以效果为导向的绩效管理项目合作?企业管理工具,最终还是得回归于企业发展。过去是,现在是,我相信将来一定还是。
诚然,门当户对一直是褒贬不一的中间词。即使当年很多时候提起它,多数剧情背景是我在经历女朋友家境太好的苦楚…但是,我一直尝试去解读的路径,用门当户对来应景,可能再恰当不过。
我们站在企业家的角度,反向思考:如果我要相信外界的某种声音,坚定不移的去贯彻执行并推动企业改革,我会相信什么人?
一种人,本身是企业所属行业内的翘楚,能够在行业内牛逼肯定是有原因的,也只有经历过失败才会成功;第二种,是这个行业内翘楚的管理层,如果没有运用成功过,他不会这么相信绩效管理的先进性;第三类,就是值得我们顶礼膜拜的大公司,类似华为阿里腾讯出来的牛逼人物,不信你去看HR在发布招聘要求,华为腾讯阿里工作背景现在出现的频率,比985、211更频繁。其他的类型,占比还有多少?'
我们再回过来看,上述几种类型的人,会去从事人力资源管理绩效管理岗位的有多少?哪怕是基于热爱,也基本不会走上从新历练的征程。不管是个人多年影响力带来的社会价值匹配不对等,还是身体精力,亦或生活环境要求,都不允许。
我很庆幸大学毕业就因为人力资源管理系统,走上了绩效管理这条路。如果放到现在,在回答企业为什么要录用我做绩效管理这个提问,我都说服不了我自己。我现在自己创业的公司,连人力资源专职团队都没有,我为什么要去增加一个绩效管理的岗位?
实际上,我们热爱一门专业,专注在某个领域,其实是我们自己的东西。古人有云,己所欲,勿施于人,你不用指望每个人都会开心接受你喜欢的。如果我们想要呈现我们的价值或者发扬绩效管理的伟大,总是靠嘴是没有任何意义的。
不如,干就完了…
在我们没有成长为受人推崇的地位,实际上我们定义为绩效管理岗位之前,还有一个隐藏定义:我们首先是企业员工,是组织的一份子。如果企业发展困难,是否你愿意上一线去服务业务?
我经常跟身边人讲,我们是一个团队,如同在面对小孩肚子饿了要吃饭的时候一样,我们谁也不会、也不应去想把本应做饭的老婆叫回来解决。面对团队的发展,我们随时需要去调整我们的定位。如果在战场上,敌人把我们士兵干掉了,伙头兵的使命就是拿着菜刀往敌人阵地上冲。
我并不是说坚持专业有问题,每个人都有自己选择的权利,选择环境或者发展方向亦如是。只是,终究我们服务的是企业的发展~这也就是前面提到绩效与考核挂钩,为什么我内心是很排斥这种做法的原因。岗位职责分明,目前来说更适合在流水线作业和自动化生产领域。而且,市场不变的法则是永远在变。一成不变的管理机制,是无法适应企业不断变化的管理策略的。岗位职责,一旦和劳动合同固定,怎么适应?"
回顾我个人职业发展历程:从2006年大学毕业,逐步从人力资源系统项目负责人过渡到薪酬绩效专员,10年当上市公司人力经理,12年任业务分公司副总经理,15年在新三板上市公司组建事业部并出任总经理,16年出来创业这十多年的历程。我并不觉得是因为我有多聪明,也并不见得比绝大多数人勤奋,或者说我是运气好到爆棚。而是我一直在服务企业发展这个方向上,随时响应组织的号召。
组织需要我去对接业务,我喝酒可以喝到轻度中风;需要我做体系,我可以干到看见文字想吐;需要我协助运营,我可以每天只睡四个小时,直到过度劳累虚脱住院…当然,在事业和健康状况之间的权衡,我现在会建议在优先身体健康的基础上再去发展事业。毕竟,我现在从事的还是医疗大健康领域。
设想,我们两个同时面对企业负责人,有过担任总经理、自己开公司创业的经历的我和企业负责人去谈绩效管理,你觉得是否比你有优势?