从个人经历看绩效导向、绩效指标和KPI
当然,并不是以此例来阐述人生成功的定律,也和发财致富没有半毛钱关系。我们每个阶段有多少次选择?年轻就有本钱,但是我们千万记得把年轻和本钱分析清楚。人生,有很多时候在误打误撞,但是歪打正着的几率并不高。
我们最终的事业都会聚焦在一个领域或者一个方向,你没有听过成功人士在所有领域都是无所不能、风生水起的吧?站在未来的发展方向和人生定位上,我们应该把我们可支配的时间好好分解了。三思而后行,起码人生无悔。
如果哪天有人无聊,可以尝试把绩效指标、KPI应用到自己身上。你会发现,量化与非量化、定性或客观,放在自己身上都不好使了。
我和我老婆经常闹矛盾,不是因为我们感情好不好,而是围绕我儿子的吃饭、学习和培养上。一般情况下,我是不和她争论的,毕竟好男不和女斗。而且,这个问题我早就觉悟了,斗输是必然结果,斗赢也不是个好事。
看着家长群里宝爸宝妈讨论小孩要有一门爱好,人家跟着报画画,她也带着我儿子去报一个;人家家里去报个滑轮,她就报个游泳班;还有什么乐高益智培养班、声乐班。我老婆其实对自己不舍得花钱的,我们结婚的时候去香港给她买的那个包,用了五年还在用。
实际上,我和我儿子单独在一起的时候,他都跟我说不要玩具。经常很委屈的跟我说,已经一个月没看电视了,就想看两集《海底小纵队》。等我开机的时候,他又小声的说,不要给妈妈知道,因为怕妈妈伤心。我老婆跟我统一战线的是,孩子不吃饭她搞不定的时候,让我动手吓唬吓唬。9 o9 `6 T) K3 d- I& X+ g' _
跟我老婆不输在起跑线的这个初衷不一样,我觉得应该引导他成长为一个有正确人生观、有自己独立思想、有为发展和为社会服务作出贡献伟大抱负的青年。
吃饭,我从不强制他,但是零食和水果我会控制,饿了他自然会吃,只是我会不断观察他喜欢吃什么食物;买玩具,我会告诉他预算,让他自己去挑选;买完玩具,我会带他去看工地,除了挖掘机和吊车(我带他看过很多航空模型展览,他也坐过飞机高铁,却一直钟情挖掘机和吊车),还会让他看到很多工人都在辛苦的劳动,让他知道爸爸妈妈赚钱也是很辛苦的......
慢慢的,我发现我儿子懂事了。他不仅想努力学技术当个工程师,可以用技术提升社会效率;而且,他看到自己的恐龙,自己的小汽车有几十个的时候,他主动说不要买玩具了;当他看到妈妈回来晚了,他会自己拿拖把拖地。哪怕他从来没拖干净过,但是也是来回好几遍的拖,毕竟人家才五岁。
如果,以我给他定的发展方向看作是绩效导向,责任心培养和自主选择培养当作是KPI,那么什么是绩效指标?
在涉及组织管理的指标和KPI,很多人可以组织出一套体系。因为企业经营的财务指标是非常明确的,涉及到业务模式实现的各个环节职能是非常好确定的。再不然,还有各个职能部门的负责人可以把业务和管理思路说清楚。最后弄出来的一套东西,还像那么回事。只是,是否真正对企业发展有积极意义,我是没见过完全说的清楚的案例。
PDCA,很多人都不陌生。而且,我也在很多分享中提过,没有P,后面的DCA能够产生的意义都是在赌运气。很多人可能天生运气好,但是我个人从不相信运气这个低概率的名词。
我们很多同仁,是否在设计绩效体系的时候,认真考虑过绩效体系设计的指导思想以及预期目标?在大家讨论HR是否要接触业务的时候,有很多朋友说我总是以自己个例在要求别人。我们可以从另一个侧面来看,我们的绩效体系服务于谁?如果是公司层面,对于市场和行业不熟悉,我们谈何了解?如果是各职能部门或者业务部门,我们怎么产生价值输出?如果,我们只是为了某个部门领导的管理意图,干嘛不直接在部门设置岗位或职能?
很多人尝试过考核软件开发工程师,按照代码的行数来衡量所谓的绩效。以我个人计算机专业的背景来说,软件开发工程师写多几个循环或者多增加几种算法,你是看不出来的。除非公司人力成本预算足够你试错,一般情况下我不建议别人这么干。