一、员工绩效考核制度的确立

1.考核评估

为帮助职员总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，公司根据实际以分公司、部门为单位按月度展开适度的考核；同时每年总部人力资源部将进行全面性的职员考核，通过职员与直接上司共同填写《年度考核评议书》，对职员的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为职员薪金调整和职务调整的必要性条件。

在月考核中成绩良好者当月岗位薪金可适当上浮；成绩欠佳者，则可适当下浮；凡年度考核成绩处于部门（单位）低下水平者，将丧失本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；经岗位调整或培训，仍连续两次处于较低水平者，公司可能会与职员终止劳动合同；年度考核成绩低下者，亦可能面临降职、降薪或终止劳动合同的处理。

2.内部调动

公司有权根据职员的能力、工作表现和公司的实际需要，将职员调至集团内任何公司、任何部门工作，亦有权按业务需要指派职员前往全国各地及海外公干。当然，这必须事先获有关部门领导及人力资源部审批，并完备调离原单位手续，交接好工作。任何集团系统内私人协议调动都是公司不允许的，违者将作自动离职处理。总部人力资源部将经常公布集团内部职位空缺信息，职员可报名或推荐外界人才，由总部人力资源部及相关部门负责具体协调工作。

3.晋升机制

公司鼓励职员努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的职员将获得优先的晋升和发展机会；公司在一定程度上执行竞争上岗制度。

公司行政职级顺序为：

行政直线：职员——>主管——>经理——>总经理——>其他更高职位。

行政支线：助理职、副职等非直线职位列入行政支线。

二、员工绩效考评指标及其权重的设置

1.绩效考核指标 及其权重设计方案的说明

每个岗位的绩效考核指标由指标组成表、考核指标说明表、软指标评分表、考核流程图四部分组成。（部分岗位由于考核指标有约定俗成的解释，略去考核指标说明表，在考核指标组成表的考核指标说明一栏给予简短的说明。）部分考核指标说明表以多个表格的形式体现，目的是更直观地表现考核指标蕴藏的含义，这类表格在表头标明了附表字样。

考核流程以跨部门流程图的形式体现，人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用。

2.员工绩效考核指标及其权重制定方案