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趣解绩效考核与绩效管理

这位果农要实现他的目标,需要做些什么事情呢?最重要的事情是不是去市场买一杆的秤和一枚高倍的放大镜,以便未来准确地称量果实的重量和检验果实的质量呢?显然不是,这样根本无助于实现他的目标,那么果农应该怎样做呢?

步:选苗,果农要挑选优质高产的果树品种,且此品种市场行情看好;

第二步:选地,挑选或改造一片好的土壤,让果苗有一片合适生长的土壤;

第三步:浇水施肥,按果树的生长规律进行日常的营养供给;

第四步:修剪枝叶,让养份有效供应,以利于开花、结果;

第五步:施药除虫,防治病虫害,让果树健康成长。

试想,如果没有自然灾害,果农按照上面的每一个步骤,用科学的方法,并依照果树的生长规律不折不扣的做好这个园丁,那么到了挂果时节,好的收成是不是必然的呢?最后,果农把果实全部采摘下来,再按照质量标准分类,用一杆普通的杆秤来称量一下就可以了,接下来享受到的是成功的果实和丰收的喜悦了!

结合这个案例来看企业的绩效管理和绩效考核,那么绩效管理是什么?绩效考核又是什么呢?

显然,选苗、选地、浇水施肥、修剪枝叶、施药除虫,一直到挂果采摘出售的这整个过程所做的是绩效管理;而称量果实多少,区分果实优劣的工作便是绩效考核。绩效考核仅仅是绩效管理的一个环节而已,管理与考核孰重孰轻就显而易见了。很多企业为了评估而评估,为了考核而考核,却忘记了导入绩效体系的根本目标是改善管理本身以提升绩效!

结合此案例,再进一步对比分析:

选苗相当于什么?相当于企业选人,选对人是用好人的前提;

土壤是什么?大范围是指企业的文化氛围,小范围是指部门、团队及班组的氛围;

浇水施肥是什么?就是日常管理和薪酬激励,为员工提供合适的精神营养与物质营养;

修剪枝叶是什么?树要通过修剪才能让长势更好,同样,人也需要常常被修剪:即通过培训辅导来提升和纠偏,以帮助员工更好成长;

施药除虫又是什么呢?相当于帮助员工去除思想、认知上的虫害或毒素,如解决员工的情绪、员工之间的误会或思想上的问题,通过员工关系管理、思想交流、积极开导、心理辅导等让员工全力以赴、开心的投入工作。

也可以这样来理解:绩效考核仅仅是工具,其目的就是要倒逼我们想办法持续改善,将工作过程规划好并落到实处,否则多漂亮、精准的考核工具都毫无意义。目前许多公司陷入了绩效考核的误区,舍本取末,这正是企业导入绩效体系难以成功的根源。就好像一个懒惰的果农只关注称量和挑选果实,而从不检讨自己选苗、栽培的过程是否出错了,最后劣质低产也就是必然的了。

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