知行合一,打一口“绩效之井”
1.白纸理论是自我成长的最初动力
“白纸理论”告诉我,在职场打拼,每一次的文件报告都是知识经验和技能的积累,要慎重对待,写好每一张白纸,就等于在自己的成长道路上添砖加瓦。所以,我会非常重视每次任务,争取做到超出领导期望,挑战自己,写好每一个文件,大到一个管理方案,小到一个会议通知。这是激励自己成长的最原始的动力。
“白纸理论”,我信了,而且不断付诸实践。
受“白纸理论”的影响,我在家单位做了六年,从最初的人事专员,到分公司绩效培训主管,到分公司人事经理,到总部绩效激励经理,为公司搭建了完善的绩效激励体系,完成了职业生涯发展的“原始积累”。
2.边阅读边发表帮助我写好每张白纸
其次,怎么做才算是“写好每一张白纸”呢?在毕业两年左右时间的时候,我接触到了史蒂芬柯维的《与成功有约》,也就是《高效能人士的七个习惯》。柯维在书里告诉我,不要只是读这本书,那样太浪费了,要“边阅读边发表”,与更多的人分享你的感悟,最终把书本的知识转化成自己的能力。
“边阅读边发表”理念,我信了,而且一直坚持不懈。
受“边阅读边发表”的影响,15年里,我写了近300篇文章,发表在100家以上的报纸和杂志上,在中人网、畅享网、世界经理人等10几个专业网站建立专栏,人气都非常旺,尤其是畅享网和世界经理人,世界经理人的博客更超过了230万,连续多年排名前列。
出版了四本专著:2008年《绩效魔方——一个HR眼中的绩效管理》、2012年绩效——让员工与组织一起成长》、2012年《沟通如何才有效-管理者不可不防的七个错误》、2016年《手把手教你做绩效管理:模型、方法、案例和实践》。
3.“绩效管理是管理者的圣杯”让我找到“切入点”和“事业”
那么,“边阅读边发表”都阅读哪些,发表哪些呢?是不是什么都读,什么都发表?谁来告诉到底什么是好的?做过这样的自我对话之后我发现,其实人的精力是有限的,你不可能什么都学,更不可能什么都懂。选取一个领域,做到精专,就是成功。
刚好,那时候自己在做人力资源管理,负责绩效管理工作,并且出去参加了几个培训,加上找到了罗伯特巴克沃的《绩效管理,如何考评员工的表现》,书里说,“绩效管理是管理者的圣杯,是经理和员工持续对话的过程”,这句话深深地吸引了我。于是,我立志成为绩效管理领域的专业人士,把绩效管理内化为自己的产品,在市场上有自己的声音,帮助更多的人解决管理困惑。
“绩效管理是管理者的圣杯”,巴克沃的话我信了,并且努力不止。
受这一理念影响,我围绕绩效管理这一主题写了大量专业文章,出版了三本绩效专著,参与了10几个管理咨询项目的实践,帮助更多的企业解决绩效管理难题。
4.“挖10个洞不如打一口井”提醒我精力有限,事业无涯
是不是有了一点成绩了就可以休息了,是不是绩效管理研究到一定程度就可以把精力放在其他方面了?我读到了拿破仑希尔的《思考致富》,里面关于挖金矿的故事吸引力我。故事说,“一批致富的狂热分子买了大量设备去西部挖金矿,努力了一年,什么也没有得到,于是气馁了,一百万把设备买了,逃出了西部。而收购设备的人只是在那帮狂热分子挖的地方往下挖了三寸,大批的金矿就出现了。坚持的力量!有时候就差三寸!”
受这个故事的启发,我深信“打10个洞不如挖一口井”,因此,15年来,我一直坚持研究实践绩效管理,从未离开。
我对绩效管理的研究,从最初的德勤能绩,到后来的KPI考核,到目标管理,到现在 “以目标管理为思想主导,以平衡计分卡战略地图为框架,以KPI为表现形式的战略绩效管理,”把绩效管理与战略、组织管理、经营计划、经理人领导力提升、员工职业生涯有效结合起来。
我把这些思想写到专著,《轻松做绩效——让员工和组织一起成长》里,这本书为我的成长提供了很大的帮助,让我给更多的企业提供更加深入的咨询服务。
最近,我又我把我对“绩效管理是怎么一回事”的理解融汇成为“五定模型”,提出了绩效管理的目标打造绩效导向的文化和提升管理者的绩效领导力,为此要做到“五定”,分别是定基础,责任到岗权力归位;定方向,战略清晰目标一致;定规划,指标明确行动有力;定改进,教练辅导落地生根;定激励,持续回馈良性循环。
五定模型层层递进,环环相扣,每个环节都紧密结合了最前沿的理念、方法和工具,并辅以详尽的咨询案例解读。帮助读者系统更新绩效理念,学会实操方法,塑造绩效文化,提升绩效领导力,从根源上破解绩效落地难题。
《手把手教你做绩效管理:模型、方法、案例和实践》就是以上理念很好的例证。
未来还在继续,我对绩效管理的研究也没有停止。将来,我会更多关注“OKR”、“京瓷阿米巴”、“海尔人单合一”等好的绩效管理模式。
不久前,我写了《绩效说》一文,这将为我开启更新的绩效管理研究之路。下面,附上该文,作为备忘和提醒,以帮助我打一口更好的“绩效之井”!