在售票窗口详细询问每天客流量多少、与往年有何变化，考察当地人口流入流出情况。在候车大厅，总理看望返乡外出务工人员。他说，我们中国人最重视春节，路途再远也要回家；天气再冷，回家的感觉最暖。你在哪里打工？工资拿到了吗？他还接连询问数位返乡打工者是否足额拿到工资。总理说，对恶意欠薪的“黑心者”要坚决打入“黑名单”。