在市场经济的条件下，企业之间的竞争往往是决策水平和人才素质的竞争。企业的拥有者怎样选好人、用好人，更大限度地调动人的积极性、创造性和主观能动性，使企业的骨干力量形成一个团结合作、奋发向上的优秀团队，这是一个企业是否能够在市场经济的汪洋大海中乘风破浪、胜利前进的关键。

　　不少中小企业管理者认为“自己的亲人最可靠”，“打虎还是亲兄弟，上阵还是父子兵”。这种思想就使不少家族式企业应运而生。可是在发展到一定程度后，家族企业也会在内部产生这样哪样的问题，进而危及企业的生存或阻碍企业的健康发展。因而，识人、选人、用人就成了企业家们必须认真研究的学问了。

　　企业用人向来没有一定的模式。都是根据企业、人员和外部环境的变化而变化。由于条件不同、两个企业用同一种方法去用人可能有的成功而有的失败。所以正象我前面帖子里提到的，企业的用人即要讲原则性又要讲灵活性。同时，由于中国的国情限制，很多事情是能说不能做或能做而不能说的。用人问题因为涉及到“权谋”、“道德”等问题，说者大都讳莫如深。

　　现将中小企业人力管理一些共性的东西浅谈：

　　1.掌握企业的初创期、发展期和成熟期用人的不同标准和方法。初创期要的是“跨马能够闯天下”的人才。而发展到一定的程度后就需要“提笔能够定太平”的人物了。

　　正如所说的，开始你是革命的动力，到了一定的时期，你就可能成为革命的阻力或对象。企业在发展过程中，只有在保持基本稳定的同时，不断地“吐故纳新”，淘汰哪些个相形见拙的人员，企业才能保持旺盛的生命力。这种“吐故纳新”有时是残酷的，但是却是企业发展所必须的。

　　对于创业时的“开国元勋”可以用金钱、股份、闲职去安抚，却不可以为了这些人的情绪和“面子”而影响企业的健康发展。

　　2.切不可“大马拉小车”或“小马拉大车”。所谓“大马拉小车”就是小企业用了大才之人。如三国的庞统当了知县，非百里之才到任后终日饮酒作乐，消极怠工。但是，“大马”一旦跑起来小车就有被颠覆或摧毁的危险。

　　“小马拉大车”虽然没有这个危险性，但是，由于“小马”气力太小，拉而不动，企业也就无法前进。因而，多深的水养多大的鱼是企业选人用人的明智选择。

　　3.世上的人虽然是各种各样，但是，以企业家用人的眼光去看，大致可分为三类：

　　一是可以信任而不可大用者。这是哪些个忠厚老实但本事不大的人；

　　二是可用而不可信者，这是哪些个有些本事但私心过重，为了个人利益而钻营弄巧、甚至不惜出卖良心的人；

　　三是可信而又可用的人。作为企业家，都想找到第三种人。

　　但是这种人不易识别往往与用人者擦肩而过。为了企业的发展，企业家各种人物都要用。只要在充分识别的基础上恰当使用，扬长避短，合理配置，就能更大限度的发挥他们的作用。

　　4.对员工万万不可太苛。该给员工的工资、福利、奖励一定要言必信、行必果。

　　对有突出贡献的要舍得给票子、给位子，千万不要吝啬。真正做到奖得眼红、罚得心痛才能收到恩威并重的效果。同时也要切记莫受个别员工的蒙蔽。因为管理和被管理始终是对立的，为了某种利益或者是为了取得你的信任和欢心，被管理者往往会自觉不自觉的说出某些假话来蒙蔽你。你千万不要信以为真。更好多问几个“为什么”。

　　因为这些人因此获得利益后，不仅不会感谢你，而背后会笑你是个“笨蛋”或“假帽”。

　　5.不要计较下属的缺点和小错。作为企业用人，不是在寻求圣人、贤人，而是寻求对企业有用的人。员工中尽管有的人有这样哪样的毛病，只要不危害企业的利益，不必过分关注和追究。

　　6.千万警惕老实人。古人云：“人无疵而不可交”。

　　凡是上上下下、里里外外都认为这个人非常忠厚老实，人缘非常好的人，往往就是最狡猾、最危险的人物。他往往最容易取得你的信任，因而你的事业在关键的时候往往就坏在这个“老实人”的手里。甚至你受到伤害后还不会觉悟。

　　凡是上下都认为非常精明的人，你倒不必去提防他，因为都知道他聪明 ，他的一举一动都在众人的关注之中，对这些人放开手脚反而有利而无害。

　　7.尊重人的本性，不要追求员工们对企业的忠诚。

　　记得马克思曾说过：人的各种活动，都是为了追求更大利益。你和你的员工走到一起都是为了追求个人的物资利益或精神利益。虽然其中有感情、友情的成分，但在根本利益发表冲突时，感情、友情就会被冲淡。

　　山盟海誓的夫妻还能“大难来时各自飞”，某些员工口头上对企业的忠诚只可一笑了之，不可信以为真。要宽严相济、威恩并施，用物资和精神利益更大限度的调动积极性。

　　8.大胆放权，分级管理。

　　企业稍有发展后，就要采取分级管理。多当裁判员、少当运动员，切莫事事亲自过问。这样，

　　一可以满足中层人员的权力欲，调动他们的积极性；

　　二可以客观公正地处理企业出现的各种问题，防止出现“不识庐山真面目、只缘身在此山中”；

　　三是可以躲过与员工的直接对立，让中层唱黑脸，你唱红脸，以显示你的“宽厚仁慈”之心……

　　 9.雪中送炭胜过锦上添花。

　　在目前社会就业形势严峻的情况下，选人用人就有了很大的可选择性。因而选人用人时，在同等条件下，更好选择哪些经济条件较差，生活困难、急需工作的人。

　　雪中送炭胜过锦上添花。这些人的积极性和对企业的忠诚大多都能令企业满意。

　　10.小事糊涂，大事聪明。

　　作为一个中小企业的老板，关键的技术、主要的客户、原材料和产品的购销网络一定要亲自掌握，定期或不定期的亲自参与。千万不可被一，二个人所控制，