谦逊风趣的语言

是良好的印象

当以谦逊闻名的林肯在一次辩论中被称为两面派时，林肯的回答是：“两面？如果我还有另外一张面孔，您认为我会用现在这张面孔出现吗？”

让人难以拒绝的

虚心求助

前几天，在浏览“哈佛商业评论”网站时，我被邀请填写一份调查。

作为一个有工作的母亲，上网时间如此紧张，我当然会选择无视。不过哈佛商业评论确实打动了我：“我们重视您的反馈！能否帮助我们把网站办得更好？”这样谦恭的请求实际上让人难以拒绝。

能力与性格

表现相称

心理学家艾略特·阿伦森主导了一项实验，他追踪了观众在有奖竞赛节目中对参与者的态度。

当高分选手不小心把咖啡洒到身上时，观众往往更喜爱他们。因为那些高分选手在其出色能力的前提，又以一些无伤大雅的小错误拉近了他们与普通人的距离。

然而，当平庸的选手犯同样的错时，观众却更加不喜欢他们。简而言之，如果你表现完美，大家就想看到你常人的一面。如果你表现平平，示弱则适得其反。

与人沟通前

问自己这三个问题

这三个问题对沟通很有帮助：

我希望从对方那里知道什么？

我能帮助他们什么，抑或我能怎样表达我的善意？

我该如何展现我真正的个性魅力？

把自己的看法

融入建议中

“我不确定这样是否可行？”这样的表达能够让别人有机会提出异议，表达了你的观点的同时也不至于咄咄逼人。

真诚待人

做一个“走心派”

你真实的感受会在无形中表露。别人自然也能感觉到你的友善与坦诚。因此，技巧至上只会弄巧成拙。

对于女性来说

这是个好方法

因为内向者与女性本能地偏向于示弱沟通方式。所以，不必要再担心这种示弱型的沟通方式行不通了。