很多公司都有这样的情况,部门不愿意培训,勉强要求也是拖拖拉拉的,就像我现在所在的新公司一样,一切都是新的,大家都很忙碌,主要工作都忙不完,更别提培训的配合了。但是培训工作不能不做,要怎么处理呢?
一、原因分析
我们先做一下问题的分析,在实际操作过程中,很多部门在拒绝培训的时候会说什么?
浪费时间
完全没有用
什么乱七八糟的
就是瞎胡搞
你们纯粹是浪费钱、闲的
太忙,没有时间搞,下次再弄吧
这些话大家不陌生吧,我在跟很多部门做培训沟通的时候,经常会听到,当然当我面的时候就说自己太忙,私底下跟别人吐槽就是没有用浪费时间什么的。
总结一下,不过就是培训计划与实际不匹配,导致培训与工作脱节,起不到任何实际作用,起不到作用的培训,又要浪费人力物力,肯定要是落埋怨的。
再和蔼可亲的同事也不愿意时间和精力去做无用的东西。
二、解决办法
既然知道是培训计划出了问题,那就解决问题,培训计划的制定源于培训需求,那么培训需求的获得是否合理呢?
(1)培训需求的获得
才工作的时候,配合同事做过一次培训需求调查,就是发了个培训需求调查表下去,然后叫每个同事填写,最后收集回来汇总得出培训需求,不敢想象的是一群专业人员,提出的培训需求让你觉得很神奇。
看到这样的需求,你都不知道该如何下手,因为这些是教学部填报上来的培训需求,跟本职工作完全无关,而且他们的本职工作并不是很优秀。
那么正确的培训需求该怎么做呢?
简单的方法:
1、高层访谈,确定当年度的工作重点和年度目标
2、中层访谈,将高层布置的工作重点和年度目标与中层沟通,了解达到该目标部门哪些方面还有欠缺。
3、适当了解员工需求作为补充。
这个方法适用于公司发展成熟的公司,管理层拥有较高的管理水平,能有效的抓住部门的痛点和抓手。