深化三服务、推进就近办
为了深化“最多跑一次”改革,提升人社服务质量,确保“领办党建项目”活动取得实效,近日,浙江省东阳市人力社保局在局系统内部开展了“深化三服务、推进就近办”百日提升行动。
百日提升行动,是持续深化“最多跑一次”改革的延伸,推动政务服务窗口下移和事项下沉,实现“一升一降”,即通过100天的攻坚,基层平台办件量明显上升,行政服务中心大厅办件量明显下降,让群众、企业在“就近能办、多点能办、少跑快办”上更有获得感和幸福感。
这次行动,是深化“三服务”的具体体现,创立“支部+业务能手” 相融合的服务模式,5月20日起,各小组走基层、入企业开展人社政策宣传解读,蹲点指导,及时了解基层、企业、群众对“就近办”的要求及建议,确保8月底各基层平台人力社保业务承接水平显著提升,让企业群众实实在在地感受到“就近办”带来的实惠与便捷。
为确保“深化三服务、推进就近办”百日提升行动取得实际效果,市人社局成立了局党组书记任组长的领导小组,建立业务指导小组和定期督导制度,定期督查各镇街基层平台服务项目下沉工作和业务开展情况,每月对各镇街基层平台服务项目办理情况进行通报考核,全力助力百日提升行动,努力打造“温暖东阳人社”优质服务品牌。