人社厅大力加强基层劳动就业和社会保障基层服务平台建设，服务设施不断完善，服务功能不断拓展，服务水平不断提高，为人力资源社会保障事业发展提供了有力支撑。

截至目前，全省159个县（市、区）经办机构均已设立服务平台，2114个乡镇（街道）中有1268个设立服务所，其他在便民服务中心集中服务办公；30391个行政村（社区）中有20345个设立服务站,共有乡镇以下基层工作人员31019人。全省基层劳动就业和社会保障服务平台实现了“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”；信息系统覆盖全省1亿多人口，开通了网上服务大厅、自助服务一体机等服务渠道。通过平台规范化建设，拓展了服务内容和领域，改进了基层公共服务方式，提升了基层服务和管理工作水平，打通了服务群众“最后一公里”，实现了城乡居民保险“四个不出村”，极大地方便了群众。

研究制定了《关于进一步推进人力资源社会保障基层公共服务平台规范化建设的指导意见》。一是打造三个工程。把基层服务平台规范化建设打造成人力资源社会保障事业转型发展的引领工程、民生改善的保障工程、文明建设的基础工程。二是狠抓“四规范一提升”。规范服务设施、服务内容、服务流程、服务标准，提升信息化水平。三是做到“五个统筹”。统筹业务工作、统筹建设资金、统筹信息系统建设、统筹建设时序、统筹监督检查。