打造“三强”人社干部队伍
强政策,培养“全科干部”。通过周一“业务讲坛”,印发人社法治知识汇编,组织全局政策闭卷考试,全面提升干部职工对法律知识、就业创业、人事人才、社会保障、劳动关系等方面知识的掌握程度,打破岗位业务条线边界,培养一批掌握跨科室、跨岗位相关知识的“全岗通”干部。
强业务,锤炼业务骨干。成立年轻干部读书会,每周定期学习、考试;采取“师傅”带“徒弟”的方式,“手把手”培养年轻干部;制定业务“对标赶超”计划,鼓励干部争当业务先锋。浦江县人社局以提升干部的业务素质和履职能力为重点,在实践中培养发现、择优比选一批储备干部。
强服务,树立服务模范。为进一步深化“最多跑一次”,全面推进社保窗口“无差别受理”,提高群众办事满意度,浦江县人社局通过制定业务流程操作指南、开展窗口服务礼仪培训、完善绩效考核考制等方式,规范服务行为,提升服务水平。并在每个季度评比“优秀服务标兵”,营造人人当先锋、个个做示范的良好氛围,打造浦江人社优质服务品牌。