近日，桥中、全球服务设计联盟上海站，联合发起“服务设计人才资质体系”。中设计基金会北京光华设计发展基金会（简称光华）是该体系的支持机构。

体系设立专长与方法论委员会，作为服务设计资质体系的决策机构。服务设计人才资质体系旨在确认合格服务设计人才、提升服务设计人才的市场认知、培养本土服务设计人才、建立服务设计人才资源库、落地服务设计价值、用服务设计助力中国发展。桥中创始人黄蔚表示：“服务设计对中国企业创新转型、制造升级非常有帮助。

服务设计需求应运而生 服务设计人才紧缺

随着人类需求和市场的演进，工业制造向服务端延伸势不可当，互联网和高端智能化技术的出现为过度依赖自然资源的产业转向依赖智力资源提供了可能，催生了服务设计。

服务设计有效地整合从数字到物理的资源，在更广泛领域、更深层次为组织创新、产品研发、营销乃至整体商业模式的构建提供更直接的决策支撑作用。

在中国，服务设计刚刚引进十余年。北京光华设计基金会理事长张琦表示：“服务设计是一个新的学科体系，对中国高质量发展意义重大，服务设计是更接近市场、企业和消费端的一种手段。纵观全球的发展趋势，设计与经济发展、社会进步、科学创新都息息相关。”

打造本土队伍，推动产业发展

在第二届中国服务设计大会上，商务部服务贸易和商贸服务业司副司长樊世杰表示，服务贸易的发展进入了新的机遇期，服务设计作为服务贸易的重要内容，在满足人民高品质生活需要，推动经济高质量发展中发挥着越来越重要的作用，打造中国服务的品牌需大力发展服务设计。

然而，国内设立服务设计专业的院校不多，服务设计人才供不应求。解决这一挑战的更佳途径是，培训和培养成熟人才，使其具备服务设计思维、掌握服务设计方法。

服务设计人才资质体系应运而生。体系将组织开展服务设计相关培训，普及服务设计理念方法；开展国际学术交流，促进服务设计在产业内的应用和推广；举办以服务设计为主题的各类活动、论坛，活跃行业氛围；编辑出版服务设计专业书籍，积累行业素材和知识。将从多方面、多维度，为培养中国服务设计人才而努力。

张琦表示：“设计是一门年轻的学科，面对供给与消费转型升级的复杂课题，创新设计引领绿色发展。服务设计如携带祥云金光之凤凰，为高质量发展注入无限活力。”