把练兵比武向纵深推进
练兵比武强技能,人社服务树新风。10月31日至11月2日,人社系统窗口单位业务技能练兵比武全国赛在浙江宁波举行。全国范围开展业务技能练兵比武,在人社系统尚属。本次比赛形式新颖,竞争激烈,气氛热烈;参赛选手业务精湛,精神饱满,各显身手。比赛充分展现了人社系统干部职工昂扬向上、奋发有为的风采,全面呈现了练兵比武“比拼实力、展示实景、体现实效”的特点,集中体现了行风建设的阶段性成果。
行风建设事关践行以人民为中心的发展思想,事关党中央、国务院决策部署的贯彻落实,事关人社事业的持续健康发展。今年以来,全国人社系统把窗口单位业务技能练兵比武作为行风建设的重要内容,全员练兵,逐级比武,以比促练,以练促用,系统上下精神面貌焕然一新。实践证明,练兵比武是锤炼作风的助推器、磨练技能的大熔炉、锻炼队伍的好抓手,对加强行风建设起到了至关重要的作用。
赛事有期,练兵常在。要把此次比赛成功举办作为新的起点,乘势而上,把练兵比武推向纵深,锲而不舍、持之以恒加强行风建设,进一步正行风、树新风,打造群众满意的人社服务。
大范围提高业务技能。促进人社事业改革发展,更快更好方便企业和群众办事创业,离不开一支政治过硬、作风过硬、本领过硬的干部队伍。练兵比武中,部、省、市、县、乡镇(街道)、村(社区)六级窗口全员练兵,前后台人员全覆盖,人人学政策、钻业务、练技能、强服务。要深刻总结练兵比武经验,建立完善业务技能提升机制,深入开展大学习、大讨论、大练兵,把练兵融入日常工作,坚持个人自学、业务培训、轮岗实践相结合,推动人人争当“排头兵”“人社通”、个个做到“一口清”“问不倒”。加快培养更多业务扎实、功力深厚的“全科大夫”,为深入推进“一窗办”“一件事”“一网一门一次”“不见面审批”综合柜员制等改革提供坚实的人才支撑。
高度重视一线比武。练兵比武突出实践导向,实实在在练,真刀真枪比,不搞“竞技赛”“盆景赛”,就是为了模拟真实场景,考查实际能力。比出高下、决出胜负不是目的,为的是推动全系统干部职工掌握政策、熟悉业务、增强本领,实现练有所得、比有所获、赛有所用。窗口单位处在服务群众线、应对问题最前沿、行风建设主战场,为比武提供了更加真实、更为广阔、更具挑战性的舞台。要有效促进练兵比武成果向实践转化,向一线延伸,形成“比学赶帮超”浓厚氛围,把比武的烽烟燃烧到经办现场,把服务窗口变成大赛现场,比政策掌握、比操作技能、比服务水平、比创新能力,把赛场分数的比拼转变为群众获得感和满意度的比拼,让群众真真切切体验到人社系统加强行风建设的成效。
优化服务没有休止符,行风建设永远在路上。全国赛落幕绝不是练兵比武收尾,更不是行风建设收场,不能有停一停、歇一歇的念头。要及时巩固扩大练兵比武成果,把参加练兵比武的专注和热情转化为脚踏实地、真抓实干的工作状态,转化为恪尽职守、一心为民的优良作风,转化为提升服务品质、树立良好形象的实际行动,以新作为新气象新业绩,推动人社系统行风建设迈上新台阶。