今年以来，江西省瑞昌市就业服务以“三心”为抓手，全身心谱好就业、帮扶、培训三部曲，着力构建全天候、常态化、全覆盖的民生服务体系。

就业援助“用心”。派出工作人员走街串巷、进村入户开展群众就业需求调查工作。仔细填写就业、失业、培训需求等相关表格，利用就业网、微信、电视、广播等媒介广泛宣传，确保让每位有就业需求的人员都能够得到登记。并对此次调查结果进行分类汇总，建立瑞昌市人力资源库和就业、失业、培训需求档案，并根据调查情况，有针对性地举办务类人员技能培训班和专场招聘会。

开展培训“细心”。瑞昌市就业训练中心根据不同类型“区别对待”开展技能培训。使培训学员达到上岗要求或掌握初级以上职业技能。对农村转移就业劳动者和城镇登记失业人员，重点开展初级技能培训，使其掌握就业的一技之长；对新成长劳动力，安排参加劳动预备制培训；对企业新录用的人员，结合就业岗位的实际要求，通过师傅带徒弟、集中培训等形式开展岗前培训；同时加强岗位技能提升培训。通过在岗培训、脱产培训、业务研修、技能竞赛等多种形式，加快提升企业在岗职工的技能水平，着重培养高技能人才。

创业指导“尽心”。开展创业者互相学习交流经验，邀请专家上门指导创业工作，及时调整创业技术和人才管理方面，帮助创业者找到自身的问题和不足，有针对性的帮助创业者更高效的创业。针对创业者的不同需求，创新服务载体，拓宽服务功能，以服务专业化为着力点，突出抓好信息资源整合，建立起以信息化技术为支撑的创业服务平台，实现管理服务向信息化、精细化的全面转变。对于符合申请条件的创业者发放无息小额贷款，解决创业者的资金周转问题。为创业者提供良好的创业就业平台，降低创业风险。（洪秋荣）