随着疫情的逐渐控制，复工复产按下“快进键”，不少企业碰到了用工、薪资等棘手问题，如何有针对性地为企业提供服务，确保疫情防控和复工复产“两手硬”、“两战赢”？北仑区采取“1+2+3”模式助力企业复工复产。

1份清单。人社“锋领企服队”通过复工现场勘查、指导员对接联系、线上咨询等方式，全面了解企业情况及困难，掌握企业需求，并一一记录，形成各个企业专属清单。

2种方式。线上通过主动拉企业进“疫情期间人社咨询服务”群，为企业提供7+24小时咨询以及需求跟踪服务；线下采取预约制，对有需求的辖区内企业，提前预约，通过分批次、错峰制形式，给企业提供“一对一”定制化的咨询解答等服务。

3个团队。一是单位“联盟”，与司法局、农村农业局、发改局等单位组团，分工合作，为辖区内企业提供复工复产护航服务；二是社区平台，通过社区及时推送最新政策和利企资讯，组织有需求企业参与“政、银、企精准对接会”活动等；三是人社大后方，将“仑复工”平台、招聘渠道等信息及时与企业分享，企业遇到的困难，特别是招工、员工薪资、劳动合同等问题，通过大后方专业科室高效解决。

截止目前，通过现场解答、微信咨询、线上推送等形式已为辖区内企业提供服务千余次，变防疫、复工“两难”为“两全”。