近年来，肥西县人社局高度重视人才要素保障工作，从人才引进、培训提升、服务用工、社会保障、劳动等多方面，大力做好服务工作，营造良好的招才引才用才为才的人才发展环境。

一、紧扣工作重点，千方百计开展引才引智工作。采取“三结合”的工作方式进行引才引智。筑基础和善创新相结合，优化人才发展环境。制定《肥西县“十三五”人才发展规划》等文件，全面推进人才引进及发展工作；创新人才工作形式，组建肥西创新创业高层次人才协会开展高层次人才工作。“走出去”与“引进来”相结合，帮助企业招才纳贤。组织企业人才开展“创智行”考察走访活动，探索通过平台建设吸引人才完善产业的方式；参加国际人才交流大会进行外专人才对接，邀请外国专家来肥西进行技术指导；组织博士后科研工作站企业参加大会，并分别与外国专家组织建立联系；组织企业参加大中城市招聘会，引进高素质人才。抓服务与搭平台相结合，落实人才工作政策。开展企业人才需求调研，编制出台重点企业人才需求目录；面向社会通过“绿色通道”引进专业技术人才；积极开展安徽省战略性新兴产业领军人才等项目申报工作，近两年共获评7名省技术领军人才奖项；开展省级博士后科研工作站申报工作，鼓励符合条件的企业申报博士后工作站。

二、注重技能提升，多措并举促进区域人才发展。开展技能大师工作室建设，培育县级工作实验室；积极组织人才评选工作，开展县级重点产业优秀专业技术人才评选，有10名同志获得“肥西县重点产业特聘专家”称号，并兑现奖励；分类型做好相关就业培训工作，针对农村和城镇富余劳动力、贫困家庭劳动力、企业新录用人员、企业在职职工分别开展直补个人就业技能培训、技能脱贫培训、岗前技能培训、技能提升培训等各项培训，主要工种有电工、数控车工、有机合成工等。与此同时，加强对培训学校的监督管理，鼓励培训机构开展送培训下乡活动，在广大农村多设点、多开班，方便群众学习；通过定时和不定时的实地检查、视频检查等形式对每个培训班的培训工作进行检查，严防弄虚作假。

三、发挥平台作用，因地制宜服务企业用工需求。组织专人到企业了解企业用工需求，为其提供网络招聘平台，并组织专场招聘会，两年来，共举办各类服务企业用工专场招聘会30余场次，近200家企业参加招聘活动，有效促进了企业用工；落实相关政策将企业职工基本养老保险单位缴费费率由20%降至19%，失业保险单位缴费费率由1%降至0.5%，及时降低社保费率减少企业负担；积极开展稳岗帮扶工作，为企业提供政策咨询、现场指导，帮助企业制定员工稳岗计划，进一步稳定该县就业局势。

四、优化管理服务，真抓实干落实各项社保政策。截至目前，全县五项社保参保达21.22万人次。积极宣传社会保险政策。通过网络、报刊等各种媒介宣传社会保险政策，解答服务对象对社保政策的各类疑问，督促企业及时为员工缴纳社会保险费，引导广大劳动者参加社会保险，真正实现老有所养、病有所医、失有所助、伤有所保、育有所补。切实提升社保经办水平。要求经办人员挂牌上岗，严格按照首问负责制、限时办结制、办事公开制等制度规定，为参保人员提供参保缴费、退休审核、养老金发放等各项服务；采取局集中学习和各中心理论学习相结合的方式，及时学习社会保险业务，提升业务能力和经办水平。全面落实社保政策。完成医疗保险和生育保险合并试点工作，强化加载金融功能社保卡的发放、使用，提升社会保险工作服务水平；深入开展全民参保计划百日攻坚，采取入户走访调查、宣传社保政策、提供适宜服务的方式落实全民参保计划。

五、强化监察执法，尽职尽责维护劳资双方权益。加大监察执法力度。通过到企业开展用工检查、劳动合同签订情况检查等方式督促企业合法用工，向劳动者广泛宣传相法律知识，引导劳动者运用法律维护合法权益。加大纠纷投诉处理力度。为劳动者开辟绿色通道，及时接受并处理劳动者提出的关于拖欠工资、未缴社保等各类投诉。加大劳动争议调解力度。对各类劳资纠纷就行调解，招录法律专业人员从事劳动争议调解仲裁工作，提升调解仲裁工作水平，及时解决各类劳资纠纷。今年以来，共调解各类纠纷180余件，涉及工伤保险待遇、年休假待遇、社会保险、工资和经济补偿金等多个领域。

通过五措并举的方式，进一步提升了全县人才保障服务能力，切实推进了人才保障服务工作。